配送ポリシー

1. 配送対象地域

当店はアメリカ、日本をはじめ、世界各国へ配送を行っております。

チェックアウト時にお住まいの国または地域が表示されない場合は、お気軽にお問い合わせください。

ご注文は通常、営業日2～5日以内（土日祝日を除く）に処理いたします。

商品発送後、追跡番号を記載した発送確認メールをお送りいたします。

※ 繁忙期や一部の商品につきましては、通常よりお時間をいただく場合がございます。

商品発送後のお届け目安は以下の通りです。

当店では、商品の保管場所や配送先に応じて、複数のフルフィルメントパートナーおよび配送業者を利用しております。

通常配送： 配送料は配送先の国または地域に応じて異なり、チェックアウト時に表示されます。

エクスプレス配送： 配送先の国または地域およびご注文の商品に応じて、追加料金でご利用いただけます。

ご利用可能な配送方法および配送料は、お支払い前のチェックアウト画面で表示されます。

ご注意： セブンイレブンでのコンビニ決済は、日本国内のお客様のみご利用いただけます。

当店では CJdropshipping、DSers、AutoDS など複数のフルフィルメントパートナーを利用しております。

そのため、1回のご注文で複数の商品をご購入いただいた場合でも、異なる倉庫から別々に発送されることがあります。

各発送にはそれぞれ追跡番号が発行され、お届け日が異なる場合があります。

在庫状況や配送地域に応じて最適な配送方法を選択するため、商品の同梱発送には対応しておりません。

海外への配送では、お届け先の国または地域の法律に基づき、関税・輸入税・その他の輸入手数料が発生する場合があります。

これらの費用はお客様のご負担となり、商品代金および配送料には含まれておりません。

お客様が入力された住所に誤りがある場合や、お荷物をお受け取りいただけず返送された場合は、再発送のための追加送料をご負担いただく場合があります。

ご注文前に配送先住所を必ずご確認ください。

商品が紛失した場合、または破損した状態で届いた場合は、配達完了日から7日以内に info@yanyantokyo.com までご連絡ください。

内容を確認のうえ、適切に対応いたします。

配送に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

info@yanyantokyo.com