プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日：2025年7月13日

YANYAN TOKYOは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供することを目的として、本ストアおよびWebサイト上のすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを運営しています。YANYAN TOKYOはShopifyをプラットフォームとして利用しており、これにより本サービスを提供しています。

このプライバシーポリシーでは、お客様が本サービスを利用したり、購入・問い合わせなどのやり取りを行ったりする際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集・使用・開示するかについて説明します。本サービス利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合には、個人情報の取扱いに関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、ご理解の上でサービスをご利用ください。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された情報の収集、使用、開示についてご同意いただいたものとみなします。

当社が収集・処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様を識別できる、または合理的に関連付けることができる情報を指します。以下のような情報が含まれます：

  • 連絡先情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス）

  • 支払い情報（クレジットカード・デビットカード情報、取引データ）

  • アカウント情報（ユーザー名、パスワード、設定）

  • 取引データ（閲覧商品、購入・返品履歴など）

  • 通信内容

  • デバイス・ブラウザ情報（IPアドレス、識別子など）

  • 利用データ（当サイトの利用状況や操作ログ）

個人情報の収集元

当社は以下の手段により情報を収集します：

  • お客様から直接提供された情報（例：アカウント作成、注文時）

  • クッキーや分析ツールを通じて自動的に収集される情報

  • 当社が利用するサービスプロバイダーからの情報

  • マーケティングパートナーや第三者からの提供情報

個人情報の利用目的

  • サービスの提供および改善：注文処理、アカウント管理、設定の保持、配送・返品対応、ユーザー体験の向上

  • マーケティング・広告：プロモーションメールやパーソナライズ広告の送信

  • セキュリティおよび不正防止：本人確認、不正行為の検知、安全な取引の確保

  • カスタマーサポート：お問い合わせ対応、顧客関係の維持

  • 法的義務の遵守：法令に基づく義務や公的機関からの要請への対応

個人情報の開示先

当社は以下の第三者にお客様の個人情報を共有することがあります：

  • Shopifyおよび連携する外部サービス提供者

  • 広告・マーケティングパートナー

  • 配送・物流業者

  • 関連企業および提携先

  • 法令や公的機関の要請に基づく開示先

Shopifyとの関係

当ストアはShopifyにより運営されています。お客様のデータは、Shopifyのインフラを通じてグローバルに処理・転送される可能性があります。Shopifyは複数のストア間の利用データをもとにサービスを最適化しています。詳細はShopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

外部リンクについて

当サイトには外部Webサイトへのリンクが含まれる場合があります。これら第三者のプライバシー保護方針については当社は責任を負いませんので、各サイトのポリシーをご確認ください。

未成年者の情報について

当サービスは未成年者を対象としておりません。当社は故意に18歳未満のお客様からの個人情報を収集いたしません。

セキュリティおよびデータ保持期間

当社は情報の安全性を確保するために可能な限りの対策を講じますが、インターネット上のシステムに100％の安全は保証できません。個人情報は、業務・法令・サービス上必要な期間のみ保持されます。

お客様の権利

お住まいの地域によって、以下の権利を有する場合があります：

  • 自身の情報へのアクセス権

  • 情報の訂正または削除の請求権

  • データポータビリティの請求権

  • ターゲティング広告や情報共有のオプトアウト権

ご希望の際は、当サイト上のツールまたは以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

苦情・お問い合わせ先

ご質問・ご不明点がある場合、またはデータ保護に関する苦情がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
また、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国際的なデータ転送

お客様のデータは、居住国以外で保存・処理されることがあります。EU/英国の居住者については、標準契約条項（SCC）などの適切な保護措置を用いてデータを保護します。

ポリシーの変更について

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。変更内容は本ページにて公開され、日付も更新されますので、定期的な確認をお願いいたします。

お問い合わせ

お客様の権利行使やご質問がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください：
📩 info@yanyantokyo.com
または、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡いただけます。

ご希望があればこの内容をShopifyの固定ページ用HTMLに変換して納品も可能です。必要であればお申し付けください。